Dansk Video Overvågnings System skal gøre opmærksom på, at vi ikke skal stå for support sager med Axis, hvis du som kunde har et problem med et af dine kameraer, skal du selv tage kontakt til Axis.

Dette gøres ved at gå ind på Axis support siden

Her skal du oprette dig som kunde, skrive dit problem, evt. fejl koder osv. husk at have s/n på dit kamera klar. En teknikker vil så har kigget på din sag, og de vil skrive tilbage til dig via denne side med eventuelle løsnings forslag, hvis de vudere at dit kamera er defekt så vil de informere dig om hvordan du returnere det til dem.